Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan situs www.fibrolivit.com dan pembelian produk Fibrolivit yang dikelola oleh PT JSR Sehat Bahagia ("kami"). Dengan menggunakan situs atau melakukan pemesanan, Anda menyetujui ketentuan ini.

Tentang produk

• Fibrolivit adalah produk herbal terdaftar BPOM (POM TR253015641) yang diproduksi oleh PT Ismut Fitomedika Indonesia.
• Informasi di situs ini bersifat edukasi dan bukan pengganti diagnosis, saran, atau pengobatan dari dokter. Konsultasikan dengan tenaga kesehatan bila Anda sedang hamil, menyusui, memiliki penyakit tertentu, atau sedang mengonsumsi obat.
• Gunakan sesuai aturan pakai pada kemasan. Hasil dapat berbeda pada setiap orang.
• Foto produk dapat sedikit berbeda dari aslinya karena pencahayaan atau layar.

Akun

• Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan kata sandi dan semua aktivitas di akun Anda.
• Data yang Anda isi harus benar dan terbaru. Kami dapat menangguhkan akun yang digunakan untuk penipuan atau penyalahgunaan.
• Anda juga dapat berbelanja tanpa akun (checkout sebagai tamu).

Harga dan pembayaran

• Semua harga dalam Rupiah dan dapat berubah sewaktu-waktu. Harga yang berlaku adalah yang tampil saat pesanan dibuat.
• Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran resmi. Pesanan yang tidak dibayar dalam 24 jam (atau batas waktu metode pembayaran yang dipilih) dibatalkan otomatis.
• Pesanan diproses setelah pembayaran terkonfirmasi.

Voucher

• Setiap pesanan dapat memakai satu voucher produk (voucher toko atau voucher afiliator) dan satu voucher ongkir.
• Setiap voucher memiliki syarat masing-masing, seperti minimal belanja, kuota, masa berlaku, atau kurir tertentu.
• Voucher tidak dapat diuangkan. Kami dapat membatalkan penggunaan voucher yang diperoleh atau digunakan dengan cara yang tidak wajar.

Pengiriman

• Ongkos kirim dihitung berdasarkan alamat, berat paket, dan kurir yang dipilih.
• Estimasi waktu pengiriman berasal dari kurir dan bukan jaminan. Keterlambatan akibat kurir, cuaca, atau kondisi di luar kendali kami dapat terjadi.
• Pastikan alamat dan nomor telepon benar. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pengiriman karena data yang salah.
• Rincian lebih lanjut ada di halaman Pengiriman.

Pembatalan, retur, dan refund

• Pesanan yang belum dibayar dapat dibatalkan dengan membiarkan batas waktu pembayaran lewat.
• Pesanan yang sudah dibayar tetapi belum dikirim dapat diajukan pembatalan dengan menghubungi kami.
• Retur dan refund hanya berlaku untuk produk rusak, cacat, atau salah kirim, dengan ketentuan di halaman Retur & Refund.

Program afiliasi

Afiliator tunduk pada ketentuan program afiliasi yang berlaku di Affiliate Center, termasuk larangan membuat klaim kesehatan yang menyesatkan, spam, atau membeli melalui tautan sendiri untuk memperoleh komisi.

Hak kekayaan intelektual

Seluruh konten situs — teks, foto, video, logo, dan desain — milik kami atau pemberi lisensi kami. Dilarang menyalin atau menggunakannya untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.

Penggunaan yang dilarang

Anda dilarang menggunakan situs untuk tindakan melanggar hukum, penipuan, mengganggu atau merusak sistem, mengambil data secara otomatis tanpa izin, atau menjual kembali produk dengan mengatasnamakan Fibrolivit tanpa persetujuan.

Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, tanggung jawab kami atas suatu pesanan terbatas pada nilai produk dalam pesanan tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, atau penggunaan produk yang tidak sesuai aturan pakai.

Keadaan kahar

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan memenuhi kewajiban akibat kejadian di luar kendali wajar, seperti bencana alam, gangguan layanan pihak ketiga, atau kebijakan pemerintah.

Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu; bila tidak tercapai, melalui jalur hukum yang berlaku di Indonesia.

Perubahan

Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu dan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.

Kontak

Pertanyaan tentang ketentuan ini: support@fibrolivit.com.